Reclamação sobre serviço de assistência técnica de iPhone 11 com defeito e falta de retorno
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
24/04/2026 às 10:50
ID: 246847299
Encontrei a empresa pela Internet, mandei meu iphone 11 para assistência na loja dele eles verificaram o aparelho e me falaram que era a placa mãe com defeito, me passaram o orçamento e mandei fazer, quando pronto o aparelho me enviaram e quando peguei o celular, ao ligar estava aparecendo uma mensagem de temperatura no aparelho ficando inutilizável, mandei no dia seguinte devolta o aparelho, assim se passando semanas sem uma específica data de retorno, mandava várias mensagem e sem resposta, fazia ligações e não atendiam, ontem mandei mensagem falando para desfazer o serviço e me devolverem o dinheiro, estou precisando do valor para comprar outro aparelho e me falaram pra esperar até segunda feira ainda