Não respondida

Solicitação de cancelamento de franquia, suspensão de cobrança e envio de distrato

Smartcred Soluções Financeiras

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Bom dia.

Meu nome: ***** (ABASOL)

Sou franqueado (ABASOL) da SMARTCRED a pouco mais de 1 ano. Neste período tivemos que alterar nosso endereço o que consumiu nossos esforços.

Entretanto nos ultimos meses procuramos nos infortmar sobre os detalhes do produto LIMPA NOME. Ao estudar o assunto verificamos alguns potenciais problemas o que nos fez fazer um questionamanto tanto à SMART quato à empresa responsavel pelo produto. Não tivemos retorno de nenhum dos dois mas um comunicado posterior informando o cancelamento da parceria.

Há mais de 30 dias externei a decisão de abrir mão da franquia (vários whatsapp) esperando o envio do distrato do contrato para asinatura.

Assim sendo solicito a retirada de cobrança do boleto já emitido e o envio do distrato do contrato.