Atraso na entrega de lâminas de barbear e dificuldades no contato com a empresa

Não respondida
São Paulo - SP
03/12/2025 às 15:25
ID: 233621381
Fiz uma compra de lâminas de barbear no valor de R$239,80 já faz mais de 50 dias e não recebi o produto.
Tentei contato por e-mail e recebi uma mensagem pedindo o comprovante. Tentei enviar os arquivos, mas só aparece erro no recebimento.
O prazo inicial de entrega era de 7 dias úteis, depois passou para 25 dias úteis e não entregaram o produto desde 14/10/2025.
Eles só ficam ganhando tempo e não solucionam o problema.