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Não recebi o produto
Fiz a compra de um cinto na loja Smartman em 14/06/2026, o prazo de entrega já passou e não recebi o produto.Entrei em contato por e-mail e me pediram... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Smartman é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 1
- Nota média do consumidor
- --
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Smartman nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Pedido não recebido após 30 dias, sem código de rastreio ou retorno
Fiz um pedido dia 04/06Hoje faz 30 dias , não recebi código de rastreio , não recebi o pedido, não recebi retorno no e-mail, já estou pagando a segund... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não recebido e falta de retorno da empresa após diversas tentativas de contato.
Fiz uma compra de laminas no dia 11/2/26 e até hoje não recebi a encomenda. Já tentei vários contatos, mas sem resposta. Não recomendo comprar nesse l... Clique para ver mais.
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui]! Compra não enviada!
Essa loja é [Editado pelo Reclame Aqui]! Comprei uma sandália para o meu pai no dia 15 de janeiro. O pedido foi confirmado, mas até hoje não recebi co... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega de lâminas de barbear e dificuldades no contato com a empresa
Fiz uma compra de lâminas de barbear no valor de R$239,80 já faz mais de 50 dias e não recebi o produto.Tentei contato por e-mail e recebi uma mensage... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
40,74%
Equipamentos de Beleza e Estética
Problemas
44,44%
Produto não recebido
Produtos
37,04%
Barbeador elétrico
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