Não recebi meu aparelho de barbear e nem consigo rastrear

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Porto Alegre do Norte - MT

14/10/2024 às 20:56

ID: 199646529

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Não recebi meu aparelho de barbear e nem consigo rastrear preciso saber se fui enganado ou existe o pedido

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Resposta da empresa

14/10/2024 às 21:18

Olá, Carlos. Boa noite, tudo bem?

Verifiquei em nosso sistema e não encontramos nenhuma tentativa de contato conosco por meio dos nossos canais oficiais, onde tal dúvida poderia ter sido sanada de forma muito mais eficiente.

Contudo, verifiquei e fui informado de que você adquiriu o produto em outra loja parceira nossa e conforme informado no momento da compra, seu rastreio é informado através do email cadastrado na compra e é atualizado a cada movimentação.

Neste sentido, seu código de rastreio é o ******* e pode ser verificado tanto no site dos Correios como no seguinte link: https://*******

Ficamos à disposição e esperamos que em qualquer dúvida, tente contato diretamente conosco antes.