O que aconteceu
Fiz um pedido no fim do ano passado, e o mesmo foi recebido por outra pessoa, corri atrás e achei o indivíduo que pegou minha encomenda, a mesma estava sem a embalagem da transportadora, mas não foi aberta, foi devolvida, porém não recebi o dinheiro até hoje, além de atrapalhar a minha cliente, por ter que fazer o pedido mais uma vez, não tive um reembolso, pretendo por na justiça tanto a transportadora "jadlog" quanto a própria SmartParts, ambas fizeram um baita descaso ao cliente..
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Como se não existisse. Descaso total.