Mais de 5 dias sem internet
Resolvido
Recife - PE
09/08/2019 às 18:48
ID: 94088443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet há cerca de 5 dias, já realizei várias ligações e aberturas de chamado. Deram-me o prazo de 48h para visita do técnico e até agora esta não ocorreu. Péssimo serviço e falta de consideração com o cliente.
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Resposta da empresa
13/08/2019 às 13:59
Para melhor análise do problema informe o nome do titular contrato.
Consideração final do consumidor
15/08/2019 às 09:01
No sexto dia sem internet, o técnico compareceu e resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7