Não resolvido

Loja abandonada, falta de reposição e máquina de pagamento com defeito na NEC Energia

Smartstore Brasil

cidade: Raposos

O que aconteceu

Contratamos essa empresa para a empresa que trabalho (NEC Energia). Porém a loja fica largada às traças! Não há reposição e o mínimo de cuidado com o espaço cedido. Neste momento, o mercado está praticamente vazio e máquina para realizar pagamentos, com problemas (apagada). Acho que se a empresa não tem condições de manter o serviço, não deve se oferecer.

Estamos muito decepcionados mesmo por que, fizemos outras reclamações formais - tanto para o franqueador quanto para franqueado - e não experimentamos o mínimo de melhoria.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    É tí[Editado pelo Reclame Aqui] empresa que cresce através de seus franqueados mas não tem o mínimo de gestão sobre eles. Largam a operação que eles vendem, nas mãos de pessoas totalmente despreparadas.