Cobrança adicional na alfândega e não recebimento do produto, com falha no reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
14/04/2026 às 20:01
ID: 246067449
Fiz uma compra em 16 de outubro de 2025, pedido *****, paguei R$942,97 na compra dos produtos já incluindo o transporte e no dia 28 de outubro fui surpreendido com uma cobrança adicional de R$ 898,51 que tive que pagar para liberar o produto na alfândega, e nunca recebi o produto. Por diversas vezes entrei em contato com a empresa solicitando reembolso total ou entrega dos produtos mas nunca resolveram o problema.