Smashinn: Compra de Raqueteiras e Protetores de Raquete com Atraso na Entrega e Falta de Rastreio Após Pagamento de Taxas Aduaneiras
Não respondida
Timbó - SC
13/04/2026 às 10:59
ID: 245888671
Fiz uma compra de duas Raqueteiras da Nox e dois protetores de raquete no dia 17/03, onde o prazo de entrega era pro dia 06/04.
No dia 25/03 a MailAmericas entrou em contato com o valor das Taxas Anduanárias pra serem pagas - alegando que isso agilizaria a entrega, esse pagamento foi feito no mesmo dia via PIX, no dia 26/03 constava que a mercadoria havia sido embarcada e dia 27/03 que tinha chegado ao Pais de destino.
Dia 30/03 deu entrada na Alfandega e dia 01/04 foi liberada pela Alfandega e entregue no Deposito LMC, desde então não tenho mais rastreio da minha mercadoria, nem no site da Smashinn, nem da MailAmericana e muito menos aparece no site dos correio em minhas importações.
Tento contato com a Smashinn e com a MailAmericana e nada de resposta, apenas os emails de resposta pronta