O que aconteceu
Consta em meu nome uma suposta dívida no valor de R$ 1.409,00 registrada, com 20 parcelas em aberto, sendo que eu nunca fui nesse lugar e nem sei onde gerou essa cobrança.
Ao verificar os dados da empresa credora, identificada como SMILE ODONTO LTDA ME, inscrita no CNPJ n ***** constatei que a mesma foi fundada apenas em 03/04/2025. Tal informação evidencia a gravidade do erro, bem como levanta fortes indícios de irregularidade. Venho contestar a negativação registrada em meu nome, pois não reconheço a dívida informada e não fui devidamente comunicado sobre a existência desse débito.
Solicito a apresentação dos documentos que comprovem a contratação da obrigação, incluindo contrato, gravações, comprovantes de utilização do serviço/produto e demais evidências que justifiquem a inscrição do meu nome nos órgãos de proteção ao crédito.
Caso não seja apresentada comprovação válida da dívida, requer-se a imediata exclusão da negativação, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, bem como a correção dos cadastros mantidos pela empresa.
Solicito resposta formal no prazo mais breve possível, sob pena de adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.