Não resolvido

Dívida desconhecida no Serasa em nome da Smile Odonto Ltda - Me

Smile Odontologia Ltda

cidade: Goianira

O que aconteceu

Tem uma dívida em meu nome no Serasa que não fui eu que fiz eu nunca fiz plano odontológico em meu nome e eu não reconheço essa dívida tá em nome da smile odonto Ltda - Me não consegui achar o CNPJ

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Smile Odontologia Ltda respondeu

    15/12/2025 às 19:05

    Oi, boa tarde. Tudo bem?

    Nossa empresa fica em Minas e não trabalhamos com planos odontológicos.

    Você deve ter confundido a empresa no reclame aqui.

  2. Consumidor respondeu

    15/12/2025 às 19:20

    vcs viram o anexo que eu mandei eu também sou de Minas gerais mas moro no Goiás essa dívida tá em meu dizendo que de 2021 eu moro aqui desde 2012 no Goiás essa dívida apareceu a poucos dias não tem muita informação

  3. Consumidor respondeu

    15/12/2025 às 19:21

    vcs viram o anexo que eu mandei eu também sou de Minas gerais mas moro no Goiás essa dívida tá em meu dizendo que de 2021 eu moro aqui desde 2012 no Goiás essa dívida apareceu a poucos dias não tem muita informação

  4. Smile Odontologia Ltda respondeu

    15/12/2025 às 19:22

    Nunca colocamos nenhum nome de cliente no Serasa.

    Confira o cnpj da empresa que fez essa dívida.

    Certificara de que não corresponde ao mesmo cnpj da minha.

    Tente lançar a reclamação pelo cnpj que consta na sua dívida.

    Ótima semana

  5. Consumidor respondeu

    15/12/2025 às 19:25

    oi não tem CNPJ lá não mostra já olhei só aparece isso aí que mandei no anexo

  6. Smile Odontologia Ltda respondeu

    15/12/2025 às 19:28

    Certifique-se de que a dívida realmente está no Serasa e peça a eles o comprovante da empresa e do boleto de pagamento.

    Pode se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui].

    Eles vão te passar o ***** da empresa que gerou esse boleto. Tenho ctz de que dará certo.

  7. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Horrível

  8. Resposta final da empresa

    15/01/2026 às 07:51

    Só rindo mesmo. Horrível é você colocar avaliação na empresa errada. Não foi a nossa empresa que negativou o seu nome. Eu procuraria me informar melhor. Ótima semana