Compra de código Tinder Platinum no site Smile One não recebida
Resolvido
Blumenau - SC
05/07/2026 às 18:32
ID: 253140433
Realizei uma compra no site da Smile One no dia 05/07/2026 de um código do Tinder Platinum, com a expectativa de recebimento imediato, como é proposto pela própria plataforma
No entanto, até o momento, não recebi absolutamente nenhum retorno:
Nenhum e-mail de confirmação de pedido
Nenhum e-mail de aprovação de pagamento
Nenhum código do produto adquirido
Solicito o Envio imediato do código do produto ou devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:30
Olá Alan França Cerioli!
Antes de tudo, queremos pedir desculpas por não ter recebido o email com seu código de ativação! Isso pode ter ocorrido por alguma instabilidade no envio do email!
Mas assim que vimos o que aconteceu, já reenviamos o seu código com as instruções de ativação para o email: [email protected]
Esperamos proporcionar uma experiência muito melhor na sua próxima compra!
Jéssica
Customer Support Analyst
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 13:53
Não deveria precisar fazer uma reclamação para receber meu código. Experiência com o site ruim. Não voltarei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5