Usuário não recebeu e-mail de confirmação após compra e ativação do Tinder.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2026 às 09:59
ID: 254232377
Olá,
Realizei a compra e a ativação do produto (Tinder), porém não recebi o e-mail de confirmação nem nenhuma outra comunicação referente ao pedido.
Já verifiquei a caixa de entrada, o spam e as demais pastas, e nada chegou até o momento.
Solicito, por gentileza, o reenvio do e-mail de confirmação da compra e da ativação para o endereço cadastrado.
Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:42
Olá Vinicius da Paixão Barros!
Antes de tudo, queremos pedir desculpas por não ter recebido o email com seu código de ativação! Isso pode ter ocorrido por alguma instabilidade no envio do email ou por falta de espaço de armazenamento!
Mas assim que vimos o que aconteceu, já reenviamos o seu código com as instruções de ativação para o email: [email protected]
Esperamos proporcionar uma experiência muito melhor na sua próxima compra!
Jéssica
Customer Support Analyst