Respondida

Produto quebrado devido a arremesso por cima do muro pela transportadora IMILE DELIVERY.

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra e o produto chegou quebrado, a transportadora é IMILE DELIVERY, havia feito a reclamação mas foi acionado empresa errada.

O motorista arremessou o produto por cima do muro de mais de 2 metros de altura

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Pedido não recebido e falta de canais de comunicação

23/09/2026 às 10:03Acessar reclamação

Produto não funciona, não cumpre o prometido, além de falha no atendimento via WhatsApp e entrega incompleta.

05/06/2026 às 10:41Acessar reclamação

Produto não funciona e não adere aos dentes, cliente solicita reembolso

26/05/2026 às 21:38Acessar reclamação

Cadê o meu pedido??? Fiquem atentos com essa empresa!!!

25/05/2026 às 14:50Acessar reclamação

Smilie respondeu
22/05/2026 às 10:43
Olá! Que bom que nossos atendimentos anteriores foram úteis, mas precisamos esclarecer mais uma vez: a Smilie e a IMILE DELIVERY são empresas completamente diferentes.
A Smilie é uma marca brasileira de clareamento dental não somos uma transportadora e não temos qualquer relação com a IMILE DELIVERY.
Para resolver o seu problema, você precisa registrar a reclamação diretamente com a IMILE DELIVERY aqui no Reclame Aqui, ou entrar em contato com a loja onde realizou a compra para que ela acione a transportadora.
Torcemos para que você consiga resolver logo!
Atenciosamente,
Equipe Smilie