Pedido não recebido

Respondida
Santana de Parnaíba - SP
05/11/2025 às 13:52
ID: 231115093
Fiz uma compra nessa loja newlizer ainda não recebi faz tempo que está em transito mas não chega
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 14:39
Olá Maria.
Aqui na Smooth Experience trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.
Entramos em contato com a cliente pelo WhatsApp e também por e-mail, com o assunto: Reclame aqui Smooth Experience - ID: 231115093
e todas as informações e providências foram alinhadas. Qualquer dúvida nossa equipe se encontra à disposição.
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Atenciosamente,
Priscilla, Equipe Smooth Experience