Meu aparelho Audio Connect não recebe ligações e indica falha no servidor
Respondida
São Paulo - SP
28/09/2026 às 16:57
ID: 260270313
Possuo um aparelho audio connect.
Não estou recebendo as ligações no meu celular, quando abro o aplicativo está indicando falha no servidor.
Preciso de ajuda
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Resposta da empresa
29/09/2026 às 08:32
Bom dia, Gabriela,
Sentimos muito pelo transtorno. Identificamos uma instabilidade no servidor do aplicativo Audio Connect, que pode estar impactando o recebimento das chamadas no celular.
Nossa equipe já está atuando na correção da instabilidade e trabalhando para normalizar o serviço o quanto antes.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela compreensão. Assim que a situação estiver normalizada, o funcionamento do aplicativo deverá ser restabelecido.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente
HDL | Legrand