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Rio de Janeiro - RJ

26/09/2024 às 10:51

ID: 198266623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia

Tentei dirimir uma dúvida do um produto da Cemar-Legrand, Rack fechado, e o sistema me pede o meu "cpf".
Qual a razão, uma simples https://******* dar meu cpf para uma pessoa que nem sei quem é, ou vcs usam isso como mais uma fonte de renda? Vcs vendem bco de dados dos seus clientes!?

Att.
Sergio Ribeiro

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Resposta da empresa

30/09/2024 às 15:46

Olá Sérgio,

A Legrand segue as riscas a LGDP (Lei Geral de Proteção de Dados) onde o mesmo se mantém seguro em nossa empresa. Segue abaixo o link para consulta de política e, se restar alguma dúvida podemos te auxiliar.

https://*******

Estamos aguardando o retorno do senhor via e-mail para darmos continuidade ao atendimento e prestar auxílio quanto ao nosso catálogo Cemar.

Atenciosamente,

CEMAR - Legrand

Réplica do consumidor

11/10/2024 às 09:59

Bom dia

O meu retorno vai ser por aqui mesmo, aqui eu reclamei, aqui eu vou responder.
Não concordo, por mais argumentos que vcs possam me dar, inclusive elencando o LGDP......não me interessa isso.O que eu questiono é a exigência, totalmente desnecessária, do cpf para uma simples https://******* jeito que estão indo as coisas nesse mundinho, daqui a pouco ao pedir uma informação na rua sobre um determinado local, o cara vai me pedir o cpf.........
Eu volto a perguntar, para que vcs querem o meu cpf.....só se for pra formar um bco de dados pra venda.

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 10:00

péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2