Grupo Legrand

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Pitangueiras - SP

10/03/2017 às 14:01

ID: 24759795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei R$11.*******,00 (onze mil reais) em material da Bticino e pedi para fazer a troca de somente 20 placas onde adquiri 81 fora o restante das pecas mas era somente as 20 para trocar de redonda para quadrada e so tive aborrecimento pois nao recebi suporte e quando ligo na Legrand e falo pelo chat somente atendem o pessoal da assistencia tecnica e isso nao resolve nada e quando pergunto com quem devo falar mudam de assunto. Na hora de receber todos querem mas na hora de resolver o assunto todos fogem, somente quero trocar as pecas e nao quero o valor de volta se tiver que receber e se tiver que completar com o resto so me falar, agora o que nao pode e ficar fazendo isso com o cliente.