Problemas de Login e Recuperação de Senha no Site

Olá! Sentimos muito por essa situação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela frustração que isso está causando.

Compreendemos perfeitamente o quão desgastante é tentar acessar a plataforma e encontrar os botões de login e recuperação de senha inoperantes. Queremos assegurar que estamos trabalhando constantemente em busca de melhorias e correções em nossos sistemas para que a sua experiência seja sempre fluida e sem falhas.

Status do seu atendimento:
Um chamado técnico foi aberto em nosso sistema sob o n #***** para que a nossa equipe de TI verifique e corrija imediatamente esse erro nos botões da página.

Nossa equipe já está trabalhando na solução deste problema e entraremos em contato com você em até 48 horas com uma atualização ou com o seu acesso devidamente restabelecido.

Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto resolvemos isso o mais rápido possível.

Ainda sigo sem acesso a minha conta e investimentos

Cristiano,

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Identificamos que a função de recuperação de senha já voltou a funcionar normalmente. Por favor, tente realizar o processo novamente.

Aproveitamos para informar que o nosso time de atendimento entrou em contato com você hoje para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma.

Se precisar de mais alguma ajuda, estamos à disposição!