Problemas de Login e Recuperação de Senha no Site

Respondida
Porto Alegre - RS
14/06/2026 às 13:41
ID: 251345619
Simplesmente não consigo mais fazer login no site, os botões de login oou recuperar senha não funcionam.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 15:14
Olá! Sentimos muito por essa situação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela frustração que isso está causando.
Compreendemos perfeitamente o quão desgastante é tentar acessar a plataforma e encontrar os botões de login e recuperação de senha inoperantes. Queremos assegurar que estamos trabalhando constantemente em busca de melhorias e correções em nossos sistemas para que a sua experiência seja sempre fluida e sem falhas.
Status do seu atendimento:
Um chamado técnico foi aberto em nosso sistema sob o n #***** para que a nossa equipe de TI verifique e corrija imediatamente esse erro nos botões da página.
Nossa equipe já está trabalhando na solução deste problema e entraremos em contato com você em até 48 horas com uma atualização ou com o seu acesso devidamente restabelecido.
Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto resolvemos isso o mais rápido possível.