Cancelamento de compra dentro do prazo legal

Não respondida
Campinas - SP
28/07/2026 às 23:55
ID: 255090715
Realizei uma compra de dois ingressos no dia 12/07/26 que seriam utilizados no dia 16/07 e solicitei o cancelamento no dia 15/07 conforme a política que constava no texto do ingresso. Recebi apenas o retorno automático dizendo que levaria até 5 dias úteis para uma devolutiva. 7 dias úteis depois, enviei novamente questionando e não obtive nenhum retorno. Solicitei o cancelamento dentro dos 7 dias pós compra e antes da data que seria utilizada. Não obtive nenhum retorno até os dias de hoje.