Descaso, desorganização, extravio de objeto que paguei para ser guardado
Não respondida
naoconsta - --
28/07/2026 às 15:45
ID: 255051123
Hoje, 28/07, paguei 35 Reais por um armário, onde guardaria as mochilas, botas e dois guarda chuvas. Um desses guarda-chuvas não coube no armário então retornei ao guichê para solicitar um espaço maior. O caixa disse que poderia deixá-lo lá. Depois de duas horas, muitas filas e pouca diversão no parque, resolvemos ir embora e então voltei ao guichê para pegar o guarda-chuva. O atendente procurou por alguns minutos dentre vários outros que estavam lá, disse que não estava, que iria chamar o responsável, que não apareceu. Fui ao SAC. A atendente me deixou mais algum tempo esperando e pegou meus dados. Resumindo, a intenção deles é, caso encontrem, me ligar para que eu viaje três horas de volta a gramado e mais três retornando para minha casa para buscar um objeto que foi pago para ser guardado. Na espera dentro do sac, uma senhora desesperada pois foi [Editado pelo Reclame Aqui] lá dentro. Quase 600 reais de ingressos, 35 reais por um péssimo serviço de guarda volumes, 20 reais por uma lata de refrigerante e uma água e quase 40 de estacionamento por momentos inesquecíveis de stress, filas descaso e mal atendimento. Presenciei muitas reclamações sobre desorganização e arrependimento.