Solicitação de estorno de pacote de fotos não utilizado no Snowland devido a imprevisto com o filho

Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 21:59
ID: 251077479
Visitei o Snowland no sábado dia 06 , na visitação foi ofertado um pacote de fotos em algumas pontos do parque no valor de R$200.00 reais pago via cartão de crédito, entrei um pouco no parque e estava com meu filho de 3 anos ele acabou dormindo e não tirei as fotos por este motivo , então fui até o balcão para solicitar o estorno do valor já que não fiz as fotos por um motivo de força maior, me empurraram um WhatsApp pra entrar em contato onde demorou a resposta, me deram um retorno na segunda feira me deram um retorno informando que passaram o caso pro gestor e assim que possível dariam retorno , se foi feito no cartão de crédito era simples só estornar a compra e tudo certo, mas gostam de dificultar as coisas! Estou aguardando uma posição