Não resolvido

Compra de carrinho de armazém

Só Aqui Ferramentas

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Fiz uma compra de um carrinho de armazém na plataforma da shop no app da minha esposa, então quando fiz o ******* dizendo que chegaria dentro de 5 dias foi chegar em oito dias.

Quando chegou já montei e no outro dia fui trabalhar coloquei uma mercadoria de aproximadamente de 90 kilos e logo de depois entortou a base mandei da uma reforçada na base e agora entortou os ferros laterais entrei em contato com a loja só aqui ferramentas e a moça falou que teria que entrar em contato com a plataforma da shop,eu tentei resolver da melhor forma para que não existe-se a reclamação mas não teve jeito.

Venho aqui trazer minha indignação referente a qualidade do material.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Só Aqui Ferramentas respondeu

    31/01/2025 às 12:26

    Boa tarde Sr. Daniel tudo bem?

    Lamentamos muito pelo ocorrido com seu produto e estamos aqui para resolver o mais rápido possível seu problema.

    Você poderia nos enviar fotos e evidências do ocorrido para deixarmos registrado junto ao fornecedor. Também para poder auxilia-lo precisamos do cpf do titular da compra, assim poderemos orienta-lo da melhor forma possível.

    Att. Sac Só Aqui Ferramentas.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não responderam e nem sequer tentaram resolver o problema

  3. Resposta final da empresa

    03/02/2025 às 07:55

    Boa tarde Sr. Daniel tudo bem?

    Conforme orientado acima sem as informações que lhe pedidos não temos como seguir com um atendimento de qualidade.

    Att. Sac Só Aqui Ferramentas.