O que aconteceu
Fiz o pedido de uma licheira ***** e não chegou, no site das Casas Bahia consta como entregue e colocaram meu nome no spc por não pagar.
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3Interações da reclamação
Só baratei respondeu
04/04/2026 às 17:00
Olá, Juliana. Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.
Verificamos que a compra mencionada foi realizada nas Casas Bahia, e não em nosso site da Só Baratei. Por esse motivo, não temos acesso ao pedido, à entrega ou a qualquer informação financeira vinculada a essa compra.
De toda forma, orientamos que você registre a solicitação diretamente com a loja responsável pela venda para que o caso seja tratado com urgência, principalmente em relação à entrega e à informação sobre restrição em seu nome.
Ficamos à disposição caso tenha ocorrido alguma compra em nosso site e queira nos confirmar mais detalhes.