O que aconteceu
Notificação de Vício Oculto Motor Travado (Chevrolet Meriva 2009)
Prezados,Venho por meio desta notificar formalmente esta empresa a respeito de *VÍCIO OCULTO* identificado no veículo Chevrolet Meriva FLEX, ano de fabricação 2009, ano modelo 2010, de cor predominante Preta, *placa ****** , adquirido em seu estabelecimento no dia *25 de Julho de 2026* . Esclareço que, agindo com total boa-fé e zelo, logo após a compra realizei a manutenção preventiva obrigatória do veículo, efetuando a troca de óleo, correia dentada, correias de acessórios, filtro de gasolina e filtro de óleo, troca do bomba de agua, troca da valvula tesmostatica e tive que fazer o cabeçote, pois a junta queimou dias após a aquisição do veiculo. Ocorre que, recentemente, no *dia 26/09/2026* , enquanto eu conduzia o veículo, este apresentou falhas repentinas e parou de funcionar, sendo necessário o acionamento de serviço de guincho. Após análise técnica especializada, o mecânico constatou o travamento completo do motor. Por se tratar de um componente essencial e cuja vida útil é sabidamente longa, o defeito caracteriza-se legalmente como vício oculto, nos termos do Artigo 26, 3, do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90). Como o prazo de *90 dias para bens duráveis* conta-se a partir da descoberta do defeito oculto, a presente reclamação encontra-se plenamente dentro do prazo legal. Diante do exposto, solicito que a empresa se manifeste no prazo improrrogável de 5 (cinco) dias úteis a contar do recebimento desta, informando as providências que serão adotadas para o guinchamento do veículo até uma oficina autorizada por vocês e a consequente realização do conserto integral, sem custos para este consumidor.Caso não haja retorno ou proposta de solução amigável dentro do prazo, buscarei as medidas judiciais cabíveis na esfera cível, exigindo o desfazimento do negócio com a devolução integral dos valores pagos, além de indenização pelos danos materiais (custos de guincho, peças e gastos com transporte alternativo) e morais causados. Aguardo posicionamento urgente.
*São Paulo, 30 de Setembro de 2026.*
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