Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Atualização do Status do Pedido

Não respondida
Recife - PE
15/12/2025 às 15:44
ID: 234849895
Fiz uma compra no dia 10/nov, cuja entrega já deveria ter sido feita até o dia 01/12, mas não foi.
Fiz contato com a empresa que me deu nova previsão para o dia 12/12, o que já foi um absurdo. Pior, hoje é dia 15/12 e no site ainda não consta nem a saída do produto.
Só me dá a opção de cancelamento.
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Preparando queixa no procon e judicialização