Resolvido

Péssima qualidade

Só Dança

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Fiz a compra de uma sapatilha de ponta tem dois meses, a mesma está toda rasgada, péssima qualidade e caríssima. Gostaria de saber da empresa se é normal uma qualidade péssima assim.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Só Dança respondeu

    04/05/2026 às 16:02

    Olá, Paula!

    Como está? Esperamos que muito bem!

    Queremos te agradecer de coração por ter compartilhado sua experiência com a gente.

    Assim que tivemos conhecimento do seu relato, fizemos questão de entrar em contato para entender todos os detalhes com a atenção e o cuidado que você merece. Seu caso foi analisado com carinho pelo nosso time de qualidade, pois prezamos muito pela excelência dos nossos produtos e pela confiança de cada cliente que escolhe a Só Dança.

    Para nós, cada cliente é única e muito importante, e a sua satisfação sempre será uma prioridade. Por isso, buscamos a melhor forma de resolver a situação e proporcionar uma experiência mais positiva para você.

    Ficamos felizes por termos conseguido chegar a uma solução e por poder te atender de forma mais próxima nesse momento.

    Seguimos por aqui, sempre à disposição. Será um prazer continuar fazendo parte da sua jornada

    Com carinho,

    Equipe Só Dança

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Boa