O que aconteceu
Reclamação para a empresa SÓ SALVADOS - CUIABÁ MT
Dia 31 de agosto de 2026, comprei um ar condicionado split electrolux 9.000 btus inverter. Ao instalar o ar o técnico constatou que ele veio errado, a condensadora era de 9.000 btus e a evaporadora de 12.000 btus. Após a instalação o ar funcionou bem por 1 semana, e após apenas 1 semana de uso parou de gelar. Chamamos o técnico novamente e ele constatou que o equipamento está com defeito na serpentina, que está vazando todo o gás, problema esse que já veio com o equipamento.
Espero que eu consiga o reembolso da instalação e da retirada do ar e tenha meu dinheiro de volta, pois em menos de 1 mês o produto deles só me deu dor de cabeça.