Armário de aço pago e não entregue.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/03/2023 às 11:34

ID: 160814665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um armário de aço no dia 02/02 com pagamento no cartão de crédito na só estantes, com prazo máximo de entrega de 15 dias. Após 40 dias ainda não entregaram, dizem que vai chegar e nunca chega. Um absurdo como tratam seus clientes! Quero una solução urgente!

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Resposta da empresa

28/11/2024 às 12:05

Sr. Marcos
Bom dia !
O pedido ao qual você se refere , foi entregue no dia 13 de Março de *******, conforme o recibo de entrega, datado e assinado com o RG da pessoa que recebeu. Peço desculpa pelo atraso , porém , fizemos a entrega na data acima. O Reclame Aqui infelizmente , não proporciona enviar anexos para comprovar o recebimento.
Peço por gentileza verificar o RG da pessoa que recebeu : inicio - 054_ _ _ _ _ . _ / De _ _ _ n.
Estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

20/12/2024 às 01:17

Poderia ser mais ágil, mas entregou o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7