EMPRESA SEM COMPROMISSO COM ENTREGA

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Porto Real - RJ

02/05/2023 às 08:35

ID: 163847113

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Realizei a compra de 3 armários com a (Só Estantes / Só Roupeiros), quero deixar claro que são a mesma empresa, e atendem por 2 sites diferentes porém bem parecidos.

A compra seria para revenda, dessa forma eu firmei um compromisso com meu cliente com base no prazo de entrega que me deram neste caso 15 dias úteis, esclareci que minha compra seria de urgência, e solicitei a entrega rápida, os mesmos garantiram que seria o primeiro envio que chegaria na semana seguinte da compra. E se passou um mês, estourando o prazo de 15 dia úteis.

Infelizmente não comprarei mais com esta empresa, devído a falta de compromisso com o cliente e com o prazo de entrega, é de grande relevância que tenham pesquisado aqui se vale a pena ou não comprar, e afirmo com certeza, que não.

Principalmente se você precisa revender para um cliente, pois não é possível estipular um prazo e cumpri-lo com descência se o fornecedor for a (Só Estantes / Só Roupeiros).

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Resposta da empresa

09/05/2025 às 14:21

Alisson
Revisamos nossos processos para garantir que isso não aconteça novamente, mudanças significativas foram realizadas em todos os setores da empresa. Muito Obrigada pela sua compreensão.