Falta de garantia e qualidade do produto
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
04/04/2024 às 12:45
ID: 186054547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um roupeiro de aço ,que foi entregue em 15 de janeiro de ******* ,que já está https://******* em contato com a loja que disse que não há o que https://******* tiveram o mínimo interesse em resolver o problema.O produto não tem qualidade.A vendedora me disse que não há https://******* que um produto desse enferruja com 2meses e meio de uso?Será que é descartável?
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Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 19:41
Nenhum interesse em resolver o problema do cliente!Descaso https://******* visto que nem por aqui responderam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/06/2025 às 09:06
Cláudia
Entendo que você tenha tido uma experiência insatisfatória com nossa empresa, mas gostaria de esclarecer alguns pontos: mal uso do produto, em conversa falamos da garantia , infelizmente neste canal não temos a possibilidade e postar as conversas o que impossibilita a nossa defesa.
Agradecemos a possibilidade de responder .