Resolvido

SO FAST - NOVAMENTE A DESGRAÇA DO SPAM

So Fast.com.br

cidade: Salvador

O que aconteceu

ESTOU CANSADO DE INFORMAR QUE NÃO QUERO RECEBER SEU SPAM MAS VOCÊ IGNORA E INSISTE EM ME ENVIAR SEU LIXO.

Nunca solicitei e nem me cadastrei para receber Newsletter, Informativo, Boletim... etc. e se meu e-mail estiver cadastrado para tal é sinal que seu site é um site não confiável já que permite que qualquer um cadastre um e-mail sem a autorização do dono pois os sites que se respeitam solicitam a confirmação da inscrição ou então você [Editado pelo Reclame Aqui] meu e-mail através dos programas de captação/[Editado pelo Reclame Aqui] de e-mails e por isso venho solicitar a retirada do meu e-mail do seu banco de dados.

Não tenho nem nunca tive cadastro com vocês nem com nenhum parceiro seu.

Não autorizei vocês nem nenhum parceiro seu a me enviar e-mails.

VOCÊ NÃO TEM MEU OPT-IN.

Ninguém faz comercial de graça, você pode até não enviar e-mails mas contrata alguém para enviar por você e é responsável pelo uso do seu nome e pelo SPAM enviado.

Colocar link para descadastrar não descaracteriza o SPAM pois ninguém deve se arriscar clicando em links suspeitos.

NÃO CLICO EM LINKS SUSPEITOS.

RETIRE ******* DE SUA DESGRAÇA DE SEU SPAM

PARE DE ME ENVIAR E-MAILS

NÃO RECEBO MENSAGEM PRIVADA.

Mensagem privada é bloqueada e cai direto na lixeira sem ser lida.

TODA TRATATIVA DEVERÁ SER FEITA NA QUEIXA NO RECLAME AQUI.

OLHA SÓ.:

De: "So Fast" < ******* >

Enviada: *******/02/17 20:30:43

Para: *******

Assunto: So Fast Especialista em Áudio e Vídeo

Problemas para visualizar este e-mail? clique aqui

Deseja parar de receber nossas novidades? clique aqui.

Colocar link para descadastrar não descaracteriza o SPAM pois ninguém deve se arriscar clicando em links suspeitos.

NÃO CLICO EM LINKS SUSPEITOS.

RETIRE ******* DE SUA DESGRAÇA DE SEU SPAM

PARE DE ME ENVIAR E-MAILS

NÃO RECEBO MENSAGEM PRIVADA.

Mensagem privada é bloqueada e cai direto na lixeira sem ser lida.

TODA TRATATIVA DEVERÁ SER FEITA NA QUEIXA NO RECLAME AQUI.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. So Fast.com.br respondeu

    20/02/2020 às 12:23

    Olá Sr. Jairo, tudo bem? Antes de tudo a So Fast pede desculpas pelo ocorrido.

    Em nenhum momento nossa intenção foi a de incomodá-lo, ou de fazer algo que não seja de acordo com o que a empresa acredita e toma como cultura.

    A So Fast é uma empresa presente no mercado brasileiro desde *******, e uma das poucas com uma taxa tão baixa de reclamações online. Nossos e-mails marketing são feitos através de parceiros que utilizam um banco de dados de e-mail externo, mas que de forma alguma são e-mails conseguidos de forma ilícita ou ilegal.

    Assim como citado no seu texto, é possível observar que não temos o seu cadastro no nosso sistema.

    O que indica que em momento algum pegamos o seu contato.

    Os links de descadastro, ou como chamam Não desejo receber isso, servem exatamente para essa função, e evita que seja necessária a abertura de reclamações.

    O seu e-mail já foi informado aos nossos parceiros responsáveis pelo envio para que isso não volte a acontecer.

    A So Fast novamente pede desculpas, e a partir de agora irá melhorar as políticas de envio de e-mail, porém voltamos a informar que todo e-mail que recebe vem de um banco de dados externo, e que necessitou sim, em algum momento, de autorização para que o seu e outros e-mails possam estar cadastrados dessa forma.

    Agradecemos o feedback e estamos abertos a outras dúvidas que possam surgir.

    Atenciosamente,

    So Fast

  2. Consumidor respondeu

    20/02/2020 às 12:38

    (Nossos e-mails marketing são feitos através de parceiros que utilizam um banco de dados de e-mail externo, mas que de forma alguma são e-mails conseguidos de forma ilícita ou ilegal.)

    No meu caso foi sim captado por forma ilícita e ilegalmente já que nunca me cadastro em site algum para receber newslleter alguma e nem autorizo ninguém a me enviar nada, então só pode ter sido captado via programas de captação de e-mails que são vendidos abertamente na net.

    (Assim como citado no seu texto, é possível observar que não temos o seu cadastro no nosso sistema.

    O que indica que em momento algum pegamos o seu contato.)

    O fato de você não ter enviado o e-mail diretamente não o exime da responsabilidade do envio já que você é o contratante do referido serviço sendo assim responsável pelo SPAM enviado.

    Você pode não enviar o SPAM mas contrata alguém para enviar por você.

    (Os links de descadastro, ou como chamam Não desejo receber isso, servem exatamente para essa função, e evita que seja necessária a abertura de reclamações.)

    Acho que você não leu ou não entendeu o recado dado no texto enviado e por isso vou repetir aqui.

    Colocar link para descadastrar não descaracteriza o SPAM pois ninguém deve se arriscar clicando em links suspeitos.

    NÃO CLICO EM LINKS SUSPEITOS.

    RETIRE ******* DE SUA DESGRAÇA DE SEU SPAM

    PARE DE ME ENVIAR E-MAILS

    Será que agora conseguiu entender direito?

    (O seu e-mail já foi informado aos nossos parceiros responsáveis pelo envio para que isso não volte a acontecer.)

    Agradeço por me poupar do SPAM de vocês.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Grato por me excluir do seu SPAM.