Falta de respeito com o cliente
Resolvido
Jundiaí - SP
10/02/2022 às 16:00
ID: 138213593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra pelo site lojas americanas
Vendendor seria vocês
Falta de respeito.
Não paguei barato.
Meu filho queria tanto essa camiseta.
Por falta de organização do estoque não tem.
Agora pra explicar que não vai chegar a camiseta.
Meu filho é autista. Você não tem noção. Como será. Ele vai ficar pedindo a camiseta.
Cadê
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Resposta da empresa
10/02/2022 às 19:10
Olá Solange, boa noite, tudo bem?
Agradeço pela mensagem!
Meu colega Allan Takamura entrou em contato há pouco, diretamente através do seu e-mail, com todas as informações referentes ao ocorrido com o Pedido feito através do portal da Americanas.
Atenciosamente,
Christian Sonnberg
Equipe Só Futebol Brasil
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Consideração final do consumidor
15/02/2022 às 00:48
Quero agradecer imensamente.
Por tudo
Allan não tenho palavras para agradecer como ele resolveu junto com a equipe.
Presenteou meu filho com uma camisa lançamento
Ver meu filho extremamente feliz.
Não tenho como agradecer por tudo.
Sou grata eternamente.
Obrigada por tudo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10