Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2021 às 10:14

ID: 128168711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o pix de duas camisas, já enviei comprovante via WhatsApp e e-mail e não me respondem. Já tentei ligar e não atendem. Me sinto como se tivesse tomado um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

26/08/2021 às 12:29

Olá Carlos Roberto, bom dia, tudo bem?

Agradeço pela mensagem!

Pelo que verifiquei internamente, meu colega Allan Takamura está em contato com o senhor. Peço desculpas em nome de toda a nossa equipe pela involuntária demora na confirmação.

Muito obrigado e um grande abraço!

Atenciosamente,

Christian Sonnberg
Equipe Só Futebol Brasil
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Consideração final do consumidor

26/08/2021 às 12:54

Meu problema foi solucionado. Porém HÁ MUITA LENTIDÃO NO ATENDIMENTO. Eles divulgam WhatsApp como meio de comunicação. SÓ QUE ESQUECE! NÃO RESPONDEM WHATSAPP. Não sei porque eles divulgam. Só e-mail. Porém suas camisas são originais e chegam rápido. São honestos. Só precisam melhorar o atendimento URGENTE QUE É PÉSSIMO, HORRÍVEL. De resto tá certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6