Não entrega do produto correto e falta de retorno da empresa após 7 meses

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

11/09/2025 às 09:08

ID: 226642083

A empresa não faz a entrega. Fiz pagamento, recebi lentes sem correção, Devolvi as lentes e eles não mandaram o dinheiro nem as lentes corretas. São 7 meses e a empresa não retorna minhas chamadas. Estou sem a correção de visão. É grave.

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Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 11:52

A empresa entrou em contato explicando o motivo do problema e já fez e envio das lentes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8