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Reclamações

Atraso na entrega de compra realizada em novembro

Fiz uma compra em novembro,hoje é 21/01/2026 não recebi a encomenda ..... ...*****

ResolvidoHá 7 meses
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Não entrega do produto correto e falta de retorno da empresa após 7 meses

A empresa não faz a entrega. Fiz pagamento, recebi lentes sem correção, Devolvi as lentes e eles não mandaram o dinheiro nem ...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso no meu pedido

Fiz uma compra no dia 23/08/2024 e até o momento não recebi minhas lentes e também ninguém responde minhas mensagens Nã...

Não resolvidoHá 2 anos
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Comprei uma lente de contato com grau e não me entregaram até agora já faz quase dois meses e nada

Na SolentesNet, nossa prioridade é garantir a satisfação e confiança dos nossos clientes. Por isso, desenvolvemos uma polític...

ResolvidoHá 2 anos
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Falta de responsabilidade para com o Cliente

No dia 20/01/2024 fiz um pedido de 3 pares de lentes na ótica Só lentes, e me deram uma prazo de 15 dias. Dentro desse prazo,...

ResolvidoHá 2 anos
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