Só Ombrelones

Reclamar dessa empresa

Cabreúva - SP

23/02/2023 às 15:07

ID: 159817959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a Assistência Técnica informando que a haste central do meu ombrelone quebrou, enviei a NF para que não houvesse nenhum problema em relação a peça que eu estava solicitando. Me passaram o valor, fiz o pix de R$ *******,00 + frete. Para minha surpresa hoje me enviaram uma mensagem dizendo que a cotação havia sido feita errada, lembrando que enviei a NF de compra desses ombrelones, ou seja, eles não olharam para saber de qual ombrelone eu estava solicitando a peça. Hoje solicitaram mais um depósito de R$ *******,00 para envio da peça.
Desorganização, falta de atenção e o atendimento da Assistencia Tecnica como o pesssoal de vendas é péssimo!!!