Respondida

Sementes de baixa qualidade, não germinaram e sem retorno do atendimento ao cliente

Soares Negocios Digitais

cidade: Alta Floresta

O que aconteceu

A semente veio com terra, palha, e a semente mesmo veio muito pouca.

Plantei mesmo assim mas não nasceu. Mandei e-mail e até o momento não

retornaram para solucionar

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Soares Negocios Digitais respondeu

    28/05/2026 às 16:34

    Prezado cliente,

    Agradecemos o contato e pedimos desculpas pela demora no retorno e pelo transtorno relatado.

    Nossas sementes passam por controle de qualidade antes do envio, e não tivemos outros relatos semelhantes sobre este produto. Ainda assim, levamos sua experiência muito a sério e queremos entender o que aconteceu no seu caso.

    Para que possamos analisar a situação e apresentar a melhor solução, pedimos que entre em contato pelo e-mail WhatsApp informando o número do pedido e, se possível, fotos do produto recebido. Isso nos ajudará a agilizar a resolução.

    Estamos à disposição e comprometidos em resolver essa situação.

    Atenciosamente,

    Equipe Paixão Verde