Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/07/2026 às 05:52

ID: 255281097

Gostaria de deixar meu elogio ao atendimento da funcionária Giovanna que rapidamente resolveu meus questionamentos sobre a entrega do pedido 973272, no mesmo dia fizeram uma tentativa de entrega por uber flash para resolver o infortúnio da transportadora Loggi. Estou com o jogo em mãos mais rápido do que esperado!

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 06:59

Olá!

Muito obrigada por compartilhar sua experiência.

Fico muito feliz em saber que conseguimos resolver a situação rapidamente e que você já está com o jogo em mãos! Agradeço também pelo carinho em destacar o atendimento da Giovanna. Já encaminhei seu elogio para ela e para toda a equipe, pois esse reconhecimento faz toda a diferença.

Peço desculpas pelo transtorno causado durante o transporte. Infelizmente, imprevistos podem acontecer, mas nosso compromisso é sempre buscar a solução mais rápida possível para que nossos clientes tenham a melhor experiência.

Espero que você aproveite muito o jogo e tenha uma excelente investigação! Se precisar de qualquer coisa, estarei à disposição.

Um grande abraço,

Marina
Sob Investigação

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 07:07

Serviço nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10