Izi Móveis Praia Grande: Produto com defeito e descaso no pós-venda com falta de comunicação e descumprimento de acordo.
Não respondida
Vila Velha - ES
09/04/2026 às 16:06
ID: 245629949
Produto com defeito e descaso total no pós-venda Izi Móveis Praia Grande.
Venho manifestar minha profunda indignação com o atendimento e a qualidade dos produtos da Izi Móveis de Praia Grande.
Produtos com Defeito: Os itens entregues apresentam avarias na madeira.
Descumprimento do Acordo: O que foi prometido no momento da venda e o que consta em contrato sobre a qualidade e montagem não foi cumprido.
Falta de Comunicação: Tentei contato diversas vezes via WhatsApp e telefone para solicitar a assistência técnica, mas a empresa simplesmente me ignora, não responde às mensagens ou promete um retorno que nunca acontece.
No momento da venda, o atendimento é excelente, mas o pós-venda é inexistente.
Aguardo uma solução definitiva e um prazo real para a visita técnica. Caso contrário, tomarei as medidas judiciais cabíveis e registrarei queixa junto ao Procon.