O que aconteceu
Precisei de um boleto da imobiliária e me informaram que a funcionária responsável por gerar o link teria saído às 13hs, não sendo possível somente no próximo dia úil, no caso segunda-feira. Questionei pois, durane esses dias ocorreria juros e mora, a resposta seria que não poderiam fazer nada. Ligueino telefone fixo, para fazer reclamação da situação, fui interpelada pela funcionária que eu havia atrasado com meu compromisso, então que aguardasse, pois é o funcionamento da empresa. A funcionária responsável não esta, e eu tenho que esperar ela retornar, solicitei para falar com o responsável da imobiliaria, fui informada que a pessoa também não estaria, que eu poderia enviar um email com minha reclamação. A forma ao qual fui atendida, foi grosseira por parte da funcionária dizendo que eu atrasei com meu compromisso foi anti ético e desrespeitoso da parte dela. Me senti ofendida, o fato de estar devendo não da o direito a ela de dizer isso, me senti como se estivesse sendo punida.