Atraso constante e erros nos repasses de aluguéis desde 2022, com mudança de sistema agravando a situação.

Question

Srs, só confirmando o que vários clientes tem relatado aqui no RA, sobre os atrasos dos repasses dos alugueis aos proprietários. Essa empresa desde Setembro/2022 quando os problemas se tornaram mais evidentes atrasam os repasses dos alugueis constantemente. O controle que antes era feito por um sistema, agora foi transferido para outro na virada de 2024 para 2025. A situação piorou porque além de não mais reportarem os valores com os meses de referência dos alugueis ainda perderam o saldo que tinham de débito com os clientes desde então. Isso afirmo porque fiz reunião com o dono da imobiliária. Os valores que foram levantados por mim e apresentados nessa reunião giravam em MAIS de r$ 9000,00 reais sem considerar a correção sobre o atraso. Ou seja, tenho no meu caso repasses feitos com várias informações erradas, valores e datas de referencia que não são corretos. Resposta que aguardei do proprietário após nossa reunião presencial, não foi feita e depois de eu cobrar, recebi um e-mail da funcionária da empresa dizendo que queriam propor de fazer o repasse de 2 meses de alugueis por mês até conseguirmos fazer todos os acertos e na medida que conseguirmos poderemos fazer até mais por mês Se não conseguem efetuar os repasses normais, como posso esperar que isso seja realmente realizado. Tudo isso que estou apresentando ainda tem o fator de que os repasses atrasados de 2024 que se perderam na mudança do sistema não são corrigidos como deveriam. Desde 2022, a empresa conseguiu mais efetuar os repasses de forma correta. Pessoas que como eu estão na mesma situação, procurem a ajuda do IDEC, que foi o que fiz por ser sócio. Estarei abrindo um processo junto ao Procon-SP e abrindo junto ao CRECI pois está muito difícil reaver o que é meu de direito.