Suporte e resolução de reparo demorados - Sobral Net

O que aconteceu

Suporte não é bom. O prazo de resolução de um simples reparo é muito longo. Peço mais proatividade da equipe.

Minha internet está com velocidade muito abaixo do contratado e a Sobralnet não resolve

Provedor de Internet não resolve problema de conexão e dificulta agendamento de visita técnica

Péssimo serviço de internet!!!!

Cobrança indevida e cancelamento de serviço sem consentimento, com má prestação de serviço e atendimento inadequado.

Sobral Net respondeu
09/04/2026 às 10:53
Prezado, conforme contato por telefone e analisando o registro do atendimento e identificamos que sua solicitação não está impactando o funcionamento da sua conexão e que o prazo informando para essa demanda segue o fluxo dentro do padrão e que não necessita de uma atuação imediata.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.