Não resolvido

Não recebi código de rastreio do meu pedido e quero meu dinheiro de volta

SOBREIRA EMPREENDIMENTOS DIGITAIS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite , Efetuei uma compra no site da empresa nome fantasia Laura joias Dia 8/9 Número do Pedido ***** sete Já mandei diversos WhatsApp Pedindo O código de rastreio e ninguém me informa.

O que eles alegam é que o produto já foi enviado mas eles não têm o código de rastreio e não conseguem me informar o prazo de entrega

Gostaria de uma solução ou meu dinheiro de volta

Desde já obrigada

Aguardo uma soluçao urgente!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Eles enviaram um codigo que cada dia aumenta mais os dias para entrega e pelo que pude perceber a mercadoria vem da China. Por isso eles nao informam prazo! Atendimento pessimo. Ja faz mais de 20 dias que pedi a mercadoria e ate o momento nada de receber!!Um descaso