Encerrar a conta e Reembolso
Resolvido
Pacajus - CE
22/09/2023 às 10:37
ID: 172551989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom Dia,
Ontem recebi o depósito de R$ 30,00 e do nada descontaram R$ 29,90 para ter acesso a serviços que nunca vou utilizar, desde já, gostaria de solicitar o reembolso e cancelamento da conta.
att, Lucas Mendes
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 11:21
Olá José Lucas,
Encaminhamos no seu e-mail algumas informações relacionadas a sua reclamação e caso tenha qualquer dúvida é só nos retornar, tá bom?
Realizamos o cancelamento da sua conta e o estorno do valor.
Sempre que precisar, estaremos aqui para te ajudar.
Abraços,
Equipe Social Bank
Consideração final do consumidor
15/10/2023 às 15:17
Precisa de um rebranding e uma nova forma pra poder agradar os clientes além de descontar valores para ter benefícios que nem vou utilizar, isso pra mim socialismo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10