O que aconteceu
Há pouco mais de um ano passei por uma avaliação na ONG, fui aprovada e tinha o período de 07/2025 à 07/2026 para realizar minha cirurgia. Antes de vencer o prazo entrei em contato para assinar o contrato, pagar e realizar a cirurgia. Porém, a ONG não respondeu minhas mensagens no WhatsApp(sendo o unico meio de comunicação com eles) e eu perdi o prazo. Após isso, fiz um novo cadastro no site em uma lista disponibilizada para pacientes que teriam interesse em operar em noventa dias, entrei em contato com a ONG que ficou de reavaliar meu caso, passado um tempo e depois de algumas mensagens trocadas foi agendada nova avalição para 19/10/2026, no entanto, no dia 09/10/2026 recebi uma mensagem da ONG informando que minha cirurgia estava aprovada que era somente marcar data para assinatura do contrato, então respondi a mensagem dizendo que teria interesse e questionando qual seria a data para assinatura e para minha surpresa, a pessoa com quem falei me passou outras informações completamente desalinhadas e não há nenhuma forma de falar sem ser pelo whatsApp, mas nem o histórico vale como prova de que foram passadas informações por parte da ONG. O que me preocupa é essa desorganização da ONG e isso me fazer mais uma vez perder a oportunidade de realizar um sonho que espero a muitos anos! E ainda por cima, meu culpar por isso.