Respondida

Erro ao solicitar reembolso e falta de suporte

Social Fast

cidade: Manaus

O que aconteceu

Ainda não tive ajuda do suporte. Não consegui solicitar reembolso, pois está dando erro. Preciso da devolução do dinheiro ou do retorno das curtidas e visualizações.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Social Fast respondeu

    10/04/2026 às 13:42

    Olá! Verificamos sua reclamação, mas não identificamos nenhum atendimento aberto pelos nossos canais oficiais de suporte.

    Temos **2 canais de suporte disponíveis** para resolver esse tipo de situação:

    **1. Suporte pelo site**

    **2. Suporte pelo WhatsApp**

    Até o momento, **nenhum deles foi utilizado** para solicitar ajuda sobre o seu caso. Por isso, orientamos que entre em contato diretamente por um desses canais, pois **o suporte e a resolução não são realizados por esta área de reclamação**.

    Assim que você nos chamar por um dos canais oficiais, nossa equipe poderá analisar o ocorrido e te orientar da forma correta.

    Ficamos no aguardo do seu contato pelos canais de suporte.