Não recebi as compras no tempo estimado

Olá, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Informamos que todos os seus pedidos foram devidamente reembolsados, e os valores já estão disponíveis como saldo em sua conta no site. Além disso, o pacote citado em sua reclamação volta a funcionar normalmente a partir de hoje, o problema técnico foi identificado e já está completamente resolvido pela nossa equipe.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou suporte que você precisar. Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento possível.

Atenciosamente,
Equipe Social Monster