Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 78.9% das reclamações

Social Monster é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
57
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
78,9%
Voltariam a fazer negócio
36,8%
Reclamações avaliadas
19
Nota média do consumidor
4,37
Tempo médio de resposta
2 dias e 9 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Social Monster nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular

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O que dizem sobre Social Monster

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

22,7%
Sites e portais

Problemas

26,24%
Propaganda enganosa

Produtos

12,06%
Equipe de Atendimento

Mais informações sobre Social Monster

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A Social Monster atua desde 2017 oferecendo soluções para crescimento nas redes sociais, com serviços acessíveis, entrega segura e suporte especializado para nossos clientes.

CNPJ: 51.716.046/0001-42

Está no Reclame AQUI há 8 anos